Ombudsstelle für pflegebedürftige Menschen Kanton Aargau

Ce que ce service fait pour vous

Si des conflits surviennent avec la Spitex ou une maison de retraite après un accident vasculaire cérébral — par exemple concernant la qualité des soins ou un licenciement —, ce service de médiation gratuit et indépendant peut intervenir. Il clarifie les faits, informe sur les droits et essaie de trouver un accord entre les personnes concernées, les proches et l'établissement avant qu'une procédure officielle ne soit engagée. Selon ses propres indications, les personnes qui en font la demande reçoivent une première évaluation dans les 72 heures. Ce service est géré par l'association Patientenstelle Aargau Solothurn sur mandat du canton d'Aargau.

Traduit automatiquement de l'allemand.

L’essentiel en un coup d’œil

Qui paie

kostenlos

Accès

Contact direct possible

Langues

pas clair

Adresse

Schachenallee 29, 5000 Aarau

Encore non confirmé — à demander lors du contact (Horaires)